Ника

Счастье - это когда все дома

Previous Entry Share Next Entry
клиентоориентированный бизнес
Ника
viver_e
Так случилось, что в одной соц сети шло обсуждение детской зубной пасты, точнее тюбика для этой пасты. Вопрос в том, что с половины тюбика пасту приходится выдавливать ребенку самой (7 летний мальчик крепкой конституции не справляется). Я подключилась к этому обсуждению.
Сразу оговорюсь, что я пользуюсь этой пастой по 2 причинам: 1) нравится сам продукт, результат, упаковка и прочее, 2) я доверяю этой компании в целом, мне интересен бизнесмен, который ее основал, слежу за развитием бизнеса и личности, доверяю

как только я описала проблему (такая же ситуация сложилась еще у нескольких пользователей) получила буквально следующий ответ: "здравствуйте! Если у вас сохранился тюбик, напишите, пожалуйста на *******@****.ru, как можно с вами связаться. Наш курьер привезет вам новый тюбик зубной пасты, а ваш передаст в московский офис для исследования обозначенной проблемы :)"

Сама работаю по тому же принципу, приятно быть в роли клиента, к которому так внимательны.

  • 1
Вот это да!
Неужели такое бывает!

Когда мы будем подбирать мне все необходимое, что бы я была неотразима? ;)

Аня, ты без меня прекрасна! Когда время придет, я буду рада быть полезной!

  • 1
?

Log in